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이용안내 FAQ

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2020-12-08

평점

주문 상품에 대한 배송조회는 마이페이지를 클릭하시면 현재 주문 상태에 대한 업데이트를 확일하실 수 있습니다. 상태는 5가지로 나뉘어 집니다.

입금대기중->결제완료(상품준비)->배송준비중->배송중 ->배송완료

1. 입금대기중 : 입금 전 상태로 입금이 되어야 다음 단계로 넘어갑니다.

2.결제완료/상품준비: 결제 후 시안 확인을 하는 과정입니다.

3.배송준비중: 시안이 확인된 고객님의 상품에 대한 주문 상품을 제작합니다. 제작 시간은 3일~4일 정도 소요되며, 제작 이미지및 티셔츠 변경은 불가합니다.

4.배송중: 바나트리에서 택배사로 물품을 전달합니다.

5. 배송완료: 배송이 완료된 상태를 말하며 이는 고객님께 제품이 잘 전달 되었음을 뜻합니다.

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